Với trường hợp Thuê bao cần gọi đã ĐĂNG KÝ vào danh sách không quảng cáo (National Do not call-DNC) theo Nghị định 91 của Chính phủ có hiệu lực thi hành từ 01/10/2020, hệ thống sẽ cảnh báo và hỏi xác nhận Bạn có muốn tiếp tục gọi không?

– Danh sách không quảng cáo (hay còn gọi là danh sách DNC) là tập hợp số thuê bao đăng ký không nhận tin nhắn quảng cáo, cuộc gọi quảng cáo nào.

– Tổ chức, cá nhân không được phép gửi tin nhắn quảng cáo, thực hiện cuộc gọi quảng cáo tới danh sách không quảng cáo.

– Thuê bao có quyền đăng ký vào hoặc rút ra khỏi Danh sách không quảng cáo đối với số điện thoại thuộc quyền sử dụng hợp pháp của mình.

Bước 1: Vào Cài đặt=> Cài đặt tổng đài

Tại đây, người dùng thực hiện click button “Sửa” để chỉnh các thông tin liên quan đến tổng đài 

Bước 2: Người dùng thực hiện chỉnh sửa thông tin

  • Cảnh báo DNC tắt/bật: Hiển thị cảnh báo DNC nhưng vẫn cho phép agent gọi tới thuê bao trong danh sách DNC
  • Chặn gọi tới thuê bao DNC: Hiển thị cảnh báo DNC và không cho phép agent gọi tới thuê bao trong danh sách DNC

Bước 3: Click “Hủy” hoặc “Cập nhật” để hoàn thiện thao tác 

Mọi thắc mắc xin liên hệ Hotline  099 552 8686 hoặc email cho chúng tôi tại địa chỉ: [email protected] để được tư vấn và giải đáp.

Chúc quý khách thành công!

HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT CẢNH BÁO DNC

Mọi thắc mắc xin liên hệ Hotline 093 937 8686 hoặc email cho chúng tôi tại địa chỉ: [email protected] để được tư vấn và giải đáp.

Chúc quý khách thành công!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *