I. Mục đích

  • Khẳng định thương hiệu – Niềm tin với khách hàng

Với tình trạng tin nhắn spam và lừa đảo xuất hiện ngày càng nhiều như hiện nay, thì việc sử dụng thương hiệu SMS để khẳng định thương hiệu và tạo sự tin tưởng tuyệt đối với khách hàng.

  • Gia tăng tỉ lệ tiếp cận khách hàng – Nâng cao tỉ lệ chuyển đổi cơ hội bán hàng thành công

Với tỉ lệ khách hàng mở SMS Marketing cao hơn rất nhiều lần so với hình thức Email Marketing (gấp 3, 4 lần), thì rõ ràng việc tiếp cận với khách hàng cũng dễ dàng hơn. Từ đó dẫn đến việc nâng cao khả năng quảng cáo sản phẩm, và gia tăng doanh số bán hàng.

  • Hỗ trợ trước bán – Trong bán

Trước bán: Marketer khi chuyển một tệp khách hàng chưa từng được nhận quảng cáo (data lạnh) cho sales gọi, sẽ khiến việc sales tiếp cận khách hàng khá khó khăn. Vậy nên trước khi chuyển dữ liệu cho sales gọi, Marketer sẽ gửi SMS hoặc mail quảng cáo đến khách hàng. Giúp việc khách hàng nhận diện được thương hiệu doanh nghiệp, sales cũng dễ dàng tiếp cận khách hàng dễ dàng hơn. Từ đó nâng cao tỉ lệ chốt deal nhanh hơn và nhiều hơn.

Trong bán: Marketer có thể sử dụng một số công cụ như SMS hoặc Email marketing để gửi đến khách hàng các thông tin quảng cáo, nhằm rút ngắn thời chốt sales/nâng cao tỉ lệ chốt sales.

II. Thao tác thực hiện

1. Để thiết lập kết nối với nhà cung cấp SMS Marketing, quý khách thực hiện theo các thao tác:

Bước 1: Click biểu tượng “Cài đặt” trên thanh Menu trái

Bước 2: Chọn chức năng SMS Marketing như hình:

Bước 3: Chọn Cài đặt để vào màn hình thiết lập nhà mạng

Bước 4: Nhập đầy đủ thông tin Tài khoản và mật khẩu, bấm nút Thiết lập để kết nối với nhà cung cấp dịch vụ SMS Marketing

2. Xem báo cáo tình trạng gửi SMS Marketing

Bước 1: Click màn hình [Tương tác]

Bước 2: Chọn mục [Tất cả SMS Marketing]

Bước 3: Chọn Tab để xem thông tin chi tiết từng phần

Chú ý:

– Nhân viên chỉ xem được báo cáo của mình

– Quản lý có thể xem thông tin báo cáo của nhân viên mình quản lý

22 loại lỗi khi gửi SMS Marketing do nhà mạng và nhà cung cấp quy định

HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT SMS MARKETING

Mọi thắc mắc xin liên hệ Hotline 093 937 8686 hoặc email cho chúng tôi tại địa chỉ: [email protected] để được tư vấn và giải đáp.

Chúc quý khách thành công!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *